Sociaal werk

Ouderenadviseur (24 - 36 uur)

Bouwen aan een nieuwe manier van werken – samen met inwoners

Per 1 juli 2026 start in Edam-Volendam De Toegang, powered by Civic. Eén centrale plek waar inwoners van 0 tot 100 jaar terechtkunnen met vragen over maatschappelijke ondersteuning, zorg, welzijn, wonen, werk en veiligheid. Geen doorverwijzingen van loket naar loket, maar directe ondersteuning door een integraal team van professionals dat breed kijkt en snel schakelt.

Civic voert deze opdracht uit samen met Levvel en MEE Dichtbij. We bouwen aan een gezamenlijke werkwijze en een stevig team waarin expertise wordt gedeeld en samengewerkt rond de inwoner.

Voor De Toegang zoeken wij een Ouderenadviseur die zichtbaar wil zijn in de wijk en samen met ouderen en hun netwerk werkt aan eigen regie en kwaliteit van leven.

  • € 3.435 - € 5.216
  • Edam
  • Edam-Volendam
  • Parttime

Dit ga je doen

In Edam-Volendam willen we dat inwoners zo lang mogelijk zelfstandig en prettig kunnen leven. Maar soms lukt dat niet vanzelf.
Het overzicht raakt kwijt, het netwerk wordt kleiner of kleine problemen stapelen zich op.

Daar kom jij in beeld.
Niet om het over te nemen, maar om samen te kijken wat wél kan.

Als Ouderenadviseur werk je midden in de praktijk: bij mensen thuis, in de wijk en samen met partners. Je luistert naar verhalen die niet altijd meteen helder zijn, stelt de juiste vragen en brengt rust en overzicht. Je zorgt dat er beweging komt – bij de inwoner zelf én in het netwerk eromheen.

Als Ouderenadviseur binnen De Toegang:

  • ga je in gesprek met ouderen en hun netwerk (familie, buren, vrijwilligers)
  • breng je helder in kaart wat er écht speelt, ook achter de hulpvraag
  • ondersteun je inwoners om zelf weer regie en stappen te nemen
  • versterk je het formele en informele netwerk rondom de inwoner
  • verbind je inwoners aan initiatieven en voorzieningen in de wijk en gemeente
  • werk je outreachend en ambulant: je bent zichtbaar en benaderbaar
  • signaleer je knelpunten en ontwikkelingen en handel je hier proactief op
  • werk je integraal samen met collega’s binnen De Toegang en externe partners
  • voorkom je waar mogelijk dat kleine problemen grote problemen worden

Je werkt vanuit het uitgangspunt dat ondersteuning zo licht en nabij mogelijk wordt ingezet, en dat zwaardere ondersteuning alleen nodig is wanneer dat echt niet anders kan.

Wat neem je mee?

  • Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, of vergelijkbaar
  • Ervaring met het ondersteunen van ouderen en/of kwetsbare doelgroepen
  • Ervaring met outreachend en ambulant werken
  • Het vermogen om netwerkgericht en integraal te werken
  • Overzicht en daadkracht in complexe situaties
  • Affiniteit met samenwerken binnen het sociaal domein
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
  • Kennis van en werken volgens de wet- en regelgeving binnen het sociaal domein

Pluspunten van de functie

Salaris Een bruto maandsalaris tussen €3.435 en €5.216 (bij fulltime dienstverband) volgens schaal 8 van de CAO Sociaal Werk. De uiteindelijke inschaling is afhankelijk van je ervaring.

Daarnaast ontvang je een Individueel Keuzebudget met daarin onder andere vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,3% en een bijdrage voor je ziektekostenverzekering zijn opgenomen.

Werksfeer: Je werkt in een multidisciplinair wijkteam met professionals die zich dagelijks inzetten voor de inwoners van Edam-Volendam. De sfeer is open, collegiaal en betrokken.

Vrijetijd: Je ontvangt 170 uur verlof bij een fulltime dienstverband en, afhankelijk van je leeftijd, vitaliteitsuren.

Trainingen en opleidingen: Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen via trainingen, opleidingen en je persoonlijke loopbaanbudget.

Doorgroeimogelijkheden: B&A biedt naast diverse functies bij het wijkteam Edam-Volendam, ook functies bij andere projecten. Mooi om persoonlijk en professioneel verder door te groeien.

Extra voordelen: Je ontvangt een laptop en telefoon, kunt met korting fitnessen of een (elektrische) fiets aanschaffen en bent welkom bij teamactiviteiten en bijeenkomsten.

Hier ga je werken

Deze functie voer je uit via Civic 'De Toegang Edam-Volendam', onderdeel van B&A, binnen de gemeente Edam-Volendam. Civic zet zich in voor het welzijn van bewoners in Amsterdam Noord, Oost, Zuidoost, Diemen en Edam-Volendam. De Toegang Edam-Volendam is een centrale plek waar inwoners van 0 tot 100 jaar terechtkunnen met vragen over maatschappelijke ondersteuning, zorg, welzijn, werk en veiligheid. Civic maakt deel uit van B&A, een landelijk opererende organisatie die zich bezighoudt met diverse advies- en uitvoeringsopdrachten binnen het sociaal domein.

Noot aan externe bureaus: wij waarderen jullie wens om mee te helpen met het vinden van de juiste kandidaat. Toch kiezen wij ervoor om de vacature zelf te vervullen.

Reageren kan t/m donderdag 07 mei 2026

Solliciteer direct

Het sollicitatieproces

01

Jij solliciteert

Als jij solliciteert op één van onze vacatures, bekijken wij jouw sollicitatie zorgvuldig én met aandacht. Binnen een week ontvang je via e-mail een reactie van ons.
02

Je wordt gebeld

Als er nog vragen zijn of onduidelijkheden over jouw sollicitatie dan wordt je gebeld door onze recruiter of de leidinggevende.
03

Een uitnodiging volgt

We nodigen je uit voor een eerste gesprek. Als we denken dat deze functie minder bij je past, kijken we of er andere boeiende vacatures zijn die je misschien leuk vindt.
04

Elkaar in het echt ontmoeten

Tijdens het eerste gesprek leren we elkaar beter kennen. We zijn benieuwd naar jouw kennis, ervaring en vaardigheden en delen alle ins en outs van de functie. Jij mag ons ook het hemd van het lijf vragen. Wij vinden het belangrijk dat de rol helemaal bij je past. Want als jij lekker functioneert en blij bent, hebben wij er een top collega bij!
05

Een opdracht of assessment

Voor sommige functies werken we met een businesscase of assessment. Hierin kun je jouw expertise en manier van werken laten zien, zodat we samen kunnen beoordelen of deze functie een goede stap voor je is. We overvallen je hier uiteraard niet mee en informeren je er, indien het van toepassing is, verder over tijdens het kennismakingsgesprek.
06

Het tweede gesprek

Voelt het aan beide kanten goed? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Hier gaan we dieper in op de functie, het team en jouw rol. Als je een opdracht hebt gedaan, bespreken we de resultaten.
07

Arbeidsvoorwaardengesprek

Meestal zijn twee gesprekken genoeg om te bepalen of we een match zijn. Als dat zo is, doen we je een aanbod met een passend salaris en bespreken onze arbeidsvoorwaarden. Soms vragen we naar referenties die positieve en relevante feedback kunnen geven over jou als persoon en hoe je werkt.
08

De onboarding kan beginnen

Ga je akkoord met het aanbod en heb je het contract getekend? We checken nog een laatste keer alle papierwerk en vragen om je Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Daarna heten we je van harte welkom en begint de informatieve onboarding. Daarin leer je alles over de organisatie en het team waarin je aan de slag gaat.

Solliciteer direct